交通事故の「無料相談窓口」早わかり表はこちら。カンタン便利！

このページをご覧のあなたは、このようなことでお悩みではありませんか？

このページでは、交通事故の無料相談ができる窓口を紹介しています。事故後の段階や目的ごとの窓口や、24時間いつでも、土日祝日でも利用できる無料相談窓口を知りたい方は、このページを御覧ください。

目的・お悩み別相談窓口まとめ

事故に遭ったらまず利用したい相談窓口

1. 交通事故被害者ホットライン（独立行政法人　自動車事故対策機構）
   対象：「法律の知識がないので、どうしたらよいか」「弁護士に相談したいが、無料の相談窓口を知らない」等の悩みに対応
2. 地方自治体の交通事故相談窓口
   ※一例として東京都の相談窓口情報を掲載
   ・東京都交通事故相談所
   ・対象：交通事故の被害者や加害者の損害賠償問題、示談のしかた、保険の手続き
3. 日弁連交通事故相談センター（公益財団法人　日弁連交通事故相談センター）
   対象：損害賠償等の話し合いや示談の手伝い
4. 法テラス（日本司法支援センター）
   対象：交通事故や法律に関する総合的な相談
5. 交通安全協会相談窓口（各都道府県の交通安全協会）
   ※一例として東京都の相談窓口情報を掲載
   ・交通事故相談所
   ・対象：交通事故被害に関する総合的な相談

窓口	運営	電話番号	受付時間
交通事故被害者ホットライン	独立行政法人　自動車事故対策機構	0570-000738	平日9:00～17:00
東京都交通事故相談所	東京都	03-5320-7733	平日9:00～17:00
日弁連交通事故相談センター	公益財団法人　日弁連交通事故相談センター	0570-078325	平日10:00～15:30
法テラス	日本司法支援センター	0570-078374	平日9:00～21:00　土曜9:00～17:00
交通事故相談所（中央区）	東京都交通安全協会	03-3206-0507	平日8:30～16:00

[su_spoiler title=”〈参照元〉” style=”simple” icon=”caret-square”]交通事故被害者ホットライン：http://www.nasva.go.jp/sasaeru/hotline.html
東京都交通事故相談所：http://www.metro.tokyo.jp/POLICY/TOMIN/tominnokoe.htm#ziko
日弁連交通事故相談センター：http://www.n-tacc.or.jp/index.html
法テラス：http://www.houterasu.or.jp/madoguchi_info/index.html#support
交通事故相談所：http://www.tou-an-kyo.or.jp/katsudou/4_list_detail.html[/su_spoiler]

保険・治療についての相談窓口

1. 損保各社相談窓口
   ※一例としてあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の相談窓口情報を掲載
   ・あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンター
   ・対象：契約している自動車保険についての質問・相談

   日本損害保険協会 会員会社相談窓口一覧
   こちらのサイトに損保各社相談窓口一覧が掲載されています

2. 共済相談所（一般社団法人　日本共済協会）
   対象：損害賠償の交渉相手が共済事業団体である場合
3. 国立障害者リハビリテーションセンター
   対象：障害者支援施設の利用

窓口	運営	電話番号	受付時間
あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンター	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社	0120-036-570	平日9:00～17:00
共済相談所	一般社団法人　日本共済協会	03-5368-5757	平日9:00～17:00
国立障害者リハビリテーションセンター	国立障害者リハビリテーションセンター	04-2995-3100（問合せ）	不明

[su_spoiler title=”〈参照元〉” style=”simple” icon=”caret-square”]あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンター：http://www.aioinissaydowa.co.jp/contact/consul/
共済相談所：http://www.jcia.or.jp/adr/
国立障害者リハビリテーションセンター：http://www.rehab.go.jp/inquiry/index.html[/su_spoiler]

保険会社と揉めた時の相談窓口

1. 交通事故紛争処理センター（公益財団法人　交通事故紛争処理センター）
   対象：保険会社との示談や和解あっ旋
2. そんぽADRセンター（一般社団法人 日本損害保険協会）
   対象：損保会社との揉め事やトラブルの相談
3. 自賠責保険・共済紛争処理機構（一般財団法人　自賠責保険・共済紛争処理機構）
   対象：自賠責保険・共済に関するトラブルの相談や調停

窓口	運営	電話番号	受付時間
交通事故紛争処理センター	公益財団法人　交通事故紛争処理センター	03-3346-1756	平日9:00～17:00
そんぽADRセンター	一般社団法人 日本損害保険協会	0570-022808	平日9:15～17:00
自賠責保険・共済紛争処理機構	一般財団法人　自賠責保険・共済紛争処理機構	0120-159-700	平日9:00～17:00

[su_spoiler title=”〈参照元〉” style=”simple” icon=”caret-square”]交通事故紛争処理センター：http://www.jcstad.or.jp/guidance/flow/step1.htm
そんぽADRセンター：http://www.sonpo.or.jp/useful/soudan/adr/
自賠責保険・共済紛争処理機構：http://www.jibai-adr.or.jp/[/su_spoiler]

24時間相談受付の窓口

法律事務所のサイトを見ると、「24時間相談受付」と書かれたサイトがいくつかありますが、これは「24時間いつでもすぐに弁護士と話せる」というわけではありません。

基本的には「24時間相談受付」とあれば、「夜間でも電話をかけて相談の予約が可能」という対応が一般的です。

すぐに相談できるわけではないとは言え、翌朝すぐに弁護士と相談できるなど、夜間でも電話がつながることで早く相談できるメリットはあります。

『なるべく早く相談できる窓口を知りたい』という方は、「24時間受付の交通事故相談窓口」をあわせてご覧ください。

土日でも交通事故の無料相談ができる窓口

「土日 交通事故 無料相談」で検索結果上位に出てきた相談窓口を掲載しています。
※平成28年10月現在
※重複は除外

この他にも「土日 交通事故 無料相談　地域名（東京・大阪など）」で検索したり、当サイトを利用することで土日も相談を受け付ける交通事故相談窓口が数多く見つかります。

サイト名	運営者	電話番号	メール相談
水戸の弁護士による交通事故相談	弁護士法人miim	029-302-0111	有り
交通事故慰謝料相談室	足柄法務コンサルタント 境 行政書士事務所	0465-46-6006	有り
アウル東京法律事務所	アウル東京法律事務所	0120-914-763	有り
仙台の弁護士による交通事故の無料法律相談	曽我法律事務所	022-352-7340	有り
タサキ行政書士事務所	タサキ行政書士事務所	092-584-8582	有り

[su_spoiler title=”〈参照元〉” style=”simple” icon=”caret-square”]水戸の弁護士による交通事故相談：http://www.mito-koutsujiko.com/150/
交通事故慰謝料相談室：http://www.office-sakai.jp/article/13545251.html
アウル東京法律事務所：http://www.jikosupport.jp/flow_consultation/index.html
仙台の弁護士による交通事故の無料法律相談：http://kotsujiko-sendai.com/
タサキ行政書士事務所：http://tasaki-jiko.com/free-consultation.html[/su_spoiler]

交通事故の解決を弁護士に任せたい

24時間スマホで無料相談するなら

いかがだったでしょうか？

この記事をお読みの方には、「交通事故の「無料相談窓口」早わかり表はこちら。カンタン便利！」というテーマに関して、理解を深めていただけたのではないでしょうか。

記事に関連して、もっと知りたいことがある方は、本記事を監修したアトム弁護士法人が提供するスマホで無料相談がおすすめです。

こちらの弁護士事務所は、交通事故の無料電話相談を24時間365日受け付ける窓口を設置しています。

いつでも専属のスタッフから電話相談の案内を受けることができるので、使い勝手がいいです。

電話相談・LINE相談には、夜間や土日も、弁護士が順次対応しているとのことです。

仕事が終わった後や休日にも、交通事故に注力する弁護士に相談できて、便利ですね。

こちらは交通事故専門で示談交渉に強い弁護士が対応してくれるので、頼りになります。

交通事故の後遺症で悩み、適正な金額の補償を受けたい、とお考えの方には、特にオススメです！

地元で無料相談できる弁護士を探すなら

弁護士に会って、直接相談したい方には、こちらの全国弁護士検索のご利用をお勧めします。

当サイトでは、交通事故でお悩みの方に役立つ情報をお届けするため、

①交通事故専門のサイトを設け交通事故解決に注力している

②交通事故の無料相談のサービスを行っている

弁護士を特選して、47都道府県別にまとめています。

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頼りになる弁護士ばかりを紹介しているので、安心してお選びください。

何人かの弁護士と無料相談した上で、相性が良くて頼みやすい弁護士を選ぶ、というのもお勧めの利用法です！

交通事故の無料相談窓口についてのQ&A

事故に遭ったときのどこに相談すればいい？

交通事故被害者ホットライン、地方自治体の交通事故相談窓口、日弁連交通事故相談センター、法テラス、交通安全協会相談窓口がおすすめです。それぞれ、保険の手続きや損害賠償について、示談のやり方などを相談できます。自分に合った相談窓口に相談しましょう。 自分にあった相談窓口を見る

保険・治療についての相談窓口はある？

損保各社相談窓口や共済相談所、国立障害者リハビリテーションセンターなどに相談することができます。損保各社の相談窓口では、契約している自動車保険について質問・相談をすることができます。共済相談所では損害賠償の交渉相手が共済事業団体の場合に相談できます。国立障害者リハビリテーションセンターへは、障害者支援施設についての相談ができます。 保険・治療についての相談窓口

保険会社と揉めた時の相談窓口はある？

交通事故紛争処理センター、そんぽADRセンター、自賠責保険・共済紛争処理機構への相談がおすすめです。交通事故紛争処理センターでは、保険会社との示談やあっ旋を行ってくれます。そんぽADRセンターであれば、損保会社との揉め事やトラブルの相談を受け付けています。自賠責保険・共済紛争処理機構であれば、自賠責保険・共済に関するトラブルの相談や調停を行ってくれます。 保険会社と揉めたときの相談窓口

この記事の監修弁護士

岡野武志弁護士

アトム法律事務所弁護士法人
〒100-0014　東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル9階

第二東京弁護士会所属。アトム法律事務所は、誰もが突然巻き込まれる可能性がある『交通事故』と『刑事事件』に即座に対応することを使命とする弁護士事務所です。国内主要都市に支部を構える全国体制の弁護士法人、年中無休24時間体制での運営、電話・LINEに対応した無料相談窓口の広さで、迅速な対応を可能としています。