交通事故の示談の体験談｜示談交渉を弁護士に依頼したら慰謝料が増額できた！？

実際に交通事故の被害者となってしまった場合、怪我の治療もしなければなりません。

怪我が完治せずに後遺症が残ってしまうかもしれません。

そのことに対し、しっかりとした補償を受け取るべきです！

しかし、事故に遭われた方の体験談を見ると、相手側の保険会社との示談交渉でストレスを感じてしまうことが非常に多いようです。

子どもが自転車で通学していたところ、交差点で車と出会い頭に衝突し、打撲や擦過傷などのケガを負い、通院をしています。

保護者である私が窓口となって保険担当者とお話をしているのですが、当初から連絡が全然取れない、質問してもあしらうように返答される等、対応が不誠実に感じます。

今後示談交渉していく上で、妥当な示談金がしっかり支払われるのかとても不安です。

出典：実際のお客様の声を一部編集

怪我をしただけでも辛いのに、それ以上の辛さを味わいたくありませんよね。

そのためにも、

• 保険会社との示談交渉ってどうすれば良いの？
• 後遺症が残った場合の等級認定も保険会社と示談交渉するの？
• 提示された慰謝料に納得できない場合はどうすればいいの？
• そもそも加害者が保険に入っていなかったら、誰と示談すればいいの？
• 交通事故の示談交渉は弁護士に相談した方がいいの？

など、事前に知っておきたいこともあるはずです。

そこで今回は、実際に交通事故の示談をされた方の体験談を見ながら、事故の示談後遺症や慰謝料の相場などについて一緒に見ていきましょう。

なお、専門的な解説は、テレビや雑誌でお馴染みの岡野武志弁護士にお願いしています。

交通事故の示談に関する体験談

交通事故の示談交渉を何度も体験したことがあるという方は少ないはずです。

よって、ほとんどの方が、初めての経験に戸惑ってしまうでしょう。

では、実際に示談交渉を行ったことがある方は、どのような体験をされたのでしょうか。

体験談を見ながら、適切な対応や知識について一緒に学んでいきましょう。

①2chで発見した交通事故の示談金に関する体験談からの学び

交通事故の被害に遭い、相手側と示談交渉することになった場合、一番重要となってくるのは、

慰謝料や示談金の金額が適正なものなのかどうか…

という点ではないでしょうか。

実際に2chでは、示談金に関する体験談をたくさん見ることができました。

保険屋の提示額は保険屋目線てのを知らない奴いっぱいいると思う

事故で骨折→入院、これで60万くらいで提示されたけど

裁判所の相談所行ったら125万になった

まぁ保険屋も商売だから払いたくないもんだわな

出典：http://blog.livedoor.jp/qsoku/archives/5728164.html

上記の方は、裁判所の相談所に行ったら、最初の示談金提示額から2倍以上にもなっていますね。

他にも同じような体験談が何個かありました。

保険屋の提示ってのも酷いよなあ。

全損55万って言われたのを、「ちょっと中古車屋回って相場見て来い！」って怒ったら88万まで上がったわ。

最初の提示なんて認めりゃ儲けもんだと思って出してんだろうなあ。

出典：http://blog.livedoor.jp/qsoku/archives/5728164.html

つまり、保険会社との示談交渉で、最初に提示してくる示談金は適正なものではないかもしれないのです！！

そして、交渉次第では、示談金の金額が大きく増額できる可能性があるという学びを得ることができましたね。

②交通事故の慰謝料と示談金の違いに関する体験談からの学び

示談交渉をした体験談の中には、示談金に関して、他にこんな声もありました。

慰謝料ってのは示談金と一緒の意味？

慰謝料→怪我の治療費 示談金→精神的苦痛による無条件に支払うお金ってイメージだったが

これに関して、相手側の保険会社から、被害者の方は「示談金と慰謝料の違いを理解できていない」と見込まれ、以下のような体験をされた方もいらっしゃるようです。

ここポイントな

保険屋は合算で示談してくるが

慰謝料と示談金の詳細は別々で請求する事な 保険屋はいかにも多く見せてくるからよ

出典：https://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1418934469/

これはどういうことなのか…ここから、示談金や慰謝料の違いについて詳しく見ていきましょう。

交通事故の慰謝料とは？

交通事故の慰謝料とは、一言で言うと「事故によって受けた精神的苦痛に対する補償」です。

これはあくまで精神的苦痛に限った話であり、実際にかかった治療費や車の修理費などは含まれていません。

交通事故の示談金とは？

一方、交通事故の示談金とは、「最終的にこれだけの金額を支払うことで当事者間では解決したことにする」という金額の総額のことになります。

示談金には、慰謝料の他に、休業損害、逸失利益、治療費などの実費も含まれます。

つまり、慰謝料は示談金の一部ということですね。

ここで注意すべきなのは、

これらのうち本来受け取れるはずの項目が含まれていない示談金での示談をしてはいけない

ということです。

①示談金	②+③+④+⑤全て合わせたもの
②慰謝料	事故で受けた精神的苦痛に対する補償
③休業損害	事故後の休業中に減った収入に対する補償
④逸失利益	事故が無ければ将来得られるはずだった収入に対する補償
⑤諸費用	治療費、車の修理費、弁護士費用などかかった費用全般

ここで、先ほどの体験談に戻ってみましょう。

保険会社によっては、示談金の内訳を示さずに、すべての賠償金を合算した金額のみを提示してくることもあるようです。

しかしそれでは、慰謝料や休業損害、逸失利益など、それぞれ適正な金額となっているのかを確認することができません。

示談金を提示された際には、「その内訳とそれぞれの金額も確認した方が良い」というのが学びになりますね。

③慰謝料の相場に関する体験談からの学び

慰謝料と示談金の違いについてはわかりました。

示談金の中でも特に、被害に遭われた皆様が一番気になるのは慰謝料についてではないでしょうか。

慰謝料は、通院や入院をした場合の精神的苦痛、もしも後遺症が残ってしまったり、被害者の方が死亡してしまった場合の精神的苦痛に対して支払われるものです。

その慰謝料に関して示談交渉をする中で、以下のような発見をした方がいらっしゃいました。

ぶっちゃけ、交通事故でケガをした時の「慰謝料」が3段階あって、一番低いのが「自賠責基準」次が「任意保険基準」、最高値が「弁護士基準（裁判基準）」となっていてですね、自賠責基準と弁護士基準では3倍くらい開きが出たりするとか。

来週から弁護士基準に突入するからね(*''▽'')

— らふぃ (@yokaic1) July 14, 2017

そう！

実は、慰謝料の基準は1つだけではないらしいのです。

ということで、ここから詳しく見ていきましょう。

慰謝料増額に向けて知っておきたい基礎知識～3つの慰謝料相場の基準～

実は慰謝料には、

• 自賠責保険に請求する場合
• 任意保険会社が提示する場合
• 弁護士が相手側や保険会社に請求する場合

の3つの基準が存在しているそうなのです。

自賠責基準

自賠責保険会社の慰謝料とは、自賠法に基づく省令により設定されているものです。

自賠法は、交通事故の被害者が最低限の補償を受けるためのものであり、その金額は低く設定されています。

任意保険基準

保険会社でも、任意保険会社による慰謝料基準も存在しています。

ただし、任意保険会社は営利企業のため、もちろん少ない金額で済ませたいと考えているハズですよね。

よって、自賠責の基準よりは高いものの、慰謝料の金額は少ないことが多いということです。

弁護士基準

保険会社の基準と比較して、最も高い基準となっているのが、裁判所や弁護士の基準です。

これは、裁判を行った場合や相手側と示談をする場合に用いられる基準のこと。

ただし、自分ひとりで裁判を起こし、相手側と争うのは、どう考えても難しいですよね…。

よって、高額の慰謝料を獲得するためには、弁護士に依頼をして示談や裁判を行うことが必要ということになるのです。

	自賠責基準	任意保険基準	弁護士基準
内容	交通事故被害者が最低限の補償を受けるためのもの	営利企業の保険会社が支払うもの	弁護士を付けて裁判や相手側との示談をする場合に用いられるもの
金額	金額は低め	自賠責基準よりは高いが、金額は低め	自賠責基準や任意保険基準よりも高い

つまり、一番適正な慰謝料を受け取るためには、弁護士基準での慰謝料を受け取るべきなのですね。

弁護士基準の慰謝料を受け取るためには、必ず弁護士に依頼する必要があります。

一度示談してしまった後では、そこから結果を覆すのは非常に困難です。

そのような事態にならないためにも、早めに弁護士に相談するのが一番の得策なのだそうです。

@flower_scottie 病院では痛いところは細くても申告して診断書に書いてもらい、大変でも通院は続けることが大切です。
弁護士への相談は交通事故をメインに扱っている方に早めに相談されるのが良いと思います！
あまり参考にならないかもしれませんが、気を確かに持ってくださいね！

— ＊しぃざぁ＊ (@s0ran1n) September 10, 2015

また、慰謝料だけでなく、休業損害や逸失利益に関しても、弁護士が入ることで増額したという体験談もありました。

逸失利益、慰謝料合わせて三倍くらいに増額しました

それでも弁護士の方が納得しておらず、もう少し交渉させてくださいとの事だったのでおまかせしました

委任して一回目の提示でこんな変わるなんて、、、

最初の数字は何だったんだって感じです

慰謝料や示談金に関しては、弁護士に相談すると大きく増額する可能性があるというのが学びになりました。

④弁護士相談に関する体験談からの学び

しかし、弁護士に相談しようと思っても、弁護士費用が心配でなかなか踏み出せないという方も多いのではないでしょうか。

実は、そのような方のために、弁護士事務所以外にも、交通事故紛争処理センターや日弁連交通事故相談センターといった機関があるようなのです。

弁護士と紛争処理センター、どちらを利用するか迷って、ひとまず紛争処理センターに相談してみたという体験談がありました。

示談交渉を行う際に、交通事故紛争センターを利用するか、弁護士に依頼するか迷いました。

（略）

弁護士料を払っても、貰える金額が多くなるなら、楽そうだし、弁護士に頼む方がいいかな？

いろいろ迷いましたが、裁判をするのも大げさだし、時間も掛かりすぎるので、紛争センターへ依頼することにしました。

もし、裁定まで行って納得が行かなければ、示談をせずに一から弁護士を雇って裁判をすればいいのだから。。

出典：http://blog.livedoor.jp/aiko3399/

というのも、交通事故紛争処理センターや日弁連交通事故相談センターでは、無料で弁護士に相談することが可能なのだそうです。

しかも、実際に「保険金の金額が増額した」という体験談もありました。

交通事故なら日弁連の交通事故相談センターに行けば無料で弁護士が相談に乗ってくれるよ
示談の交渉や適切な保険金の支払いとかやってくれる
相談回数に制限あるけど弁護士から連絡くればたいていの人間は一発で折れる
オレはこれでが当初の提示額の数倍の保険金を貰うことができた

— ニト (@corvinus00) August 23, 2017

無料で納得のいく結果が得られるのなら、みんな紛争処理センターや日弁連相談センターに依頼してしまいそうですが…。

でも、弁護士事務所に依頼している方もいらっしゃるし、それぞれどのような違いがあるのか！？

それぞれのメリットやデメリットがあれば知っておきたいですね！

紛争処理センターや日弁連相談センターはADRの一種

紛争処理センターや日弁連相談センターは、ADR（代替的紛争解決手続）の一種となっています。

ADRとは、第三者が間に入って紛争の解決点を探る、裁判以外の解決方法のことです。

どちらも無料ですが、対応してくれるのは弁護士になります。

ただし、あくまでも中立の立場であったり、電話がつながりにくい相談所もある、解決できないケースもあるなどのデメリットもあるようです。

紛センは中立の立場って聞いたけどなんか今は相手保険会社寄りのような感じするなぁ。ここで腐っちゃ駄目だとは思いつつ

— み充は引きこもりがち (@dontokoinizigen) July 3, 2016

以下に違いをまとめてみましたので、良ければ参考になさってください。

紛争処理センターと日弁連相談センターについてより詳しく知りたい場合は、それぞれの名称をクリックしてみてください。

費用
紛争処理センター	日弁連相談センター	選任弁護士
無料		有料
解決までの期間
紛争処理センター	日弁連相談センター	選任弁護士
やや短期	短期（最短3ヶ月）	長期（裁判になれば1年程度）※
弁護士の立場
紛争処理センター	日弁連相談センター	選任弁護士
中立		100％被害者の味方
利用できるケース
紛争処理センター	日弁連相談センター	選任弁護士
限定あり		限定なし
弁護士の選任
紛争処理センター	日弁連相談センター	選任弁護士
交通事故専門の弁護士が対応		交通事故に強い弁護士を探す必要あり
相談のしやすさ
紛争処理センター	日弁連相談センター	選任弁護士
相談所の数が少ない	・全国に相談所があり出向きやすい ・電話相談も可能	最近は無料電話相談を行っている事務所も多い

※ 示談だけであれば、ケースバイケース。センターよりも早期に解決できる可能性もある。

以上、「弁護士相談にもいろいろ種類があり、それぞれメリット・デメリットがある」というのが、学びとなりました。

ご自身にとってベストだと思われる方法を検討してみてください。

後遺症の等級認定や慰謝料に関する体験談

ところで先ほど、慰謝料の相場には3つの基準があり、弁護士基準での金額を獲得するべきだという話が出てきましたね。

その慰謝料の中でも特に重要な争いとなるのが、後遺症の等級認定や慰謝料の金額についてのようです。

①後遺症の等級認定に関する体験談からの学び

たとえば脳や脊髄に損傷を受けた方が半身不随となってしまったり…骨折をした痛みが残ってしまったり…。

怪我の治療が完了しても、何か症状が残ってしまうことも考えられます。

そのことに対し補償を受けるためにはまず、交通事故による後遺症として認定してもらう必要があるのです。

そして、後遺症認定に向けて重要となってくるのが、後遺障害診断書なのだそうです。

後遺障害診断書とは、交通事故の怪我により残った後遺症の内容を証明するための診断書となります。

病院の医師に作成してもらう必要があるのですが、後遺症の等級認定に特化した内容となっています。

よって、病院の医師であれば誰でも完璧に記入してくれるというものでもないようなのです…。

後遺障害診断書の書き方に詳しい被害者の方はほとんどいらっしゃらないと思うのですが、詳しいと思っていた病院の医師までわからないとしたら…。

どうしたら良いのでしょうか。

やはり、医師なら誰でも詳しいというわけではないのですね。

後遺障害診断書は、診断書の中でもかなり専門的で特殊なものです。

また、後遺症と言っても様々な症状があり、それぞれの症状に応じて診断書の書き方のポイントがあるようです。

とはいえ、後遺症に詳しい医師を探すのはなかなか難しいですよね…。

そんなとき、交通事故に強い弁護士に依頼すれば、診断書の書き方などもアドバイスしてくれるそうです。

「後遺症の等級認定には後遺障害診断書の内容が非常に重要だが、医師なら誰でも詳しいわけではないので、不安な点は弁護士に相談した方が良い」というのが学びですね。

②等級認定を求める申請に関する体験談からの学び

ところで、後遺症の等級認定に関する体験談に、以下のようなものがありました。

今回、わたしは、この後遺障害の等級認定に際して、保険会社に一任しました。

そういうものだと思っていたのですが、実は、後遺障害の等級認定の手続きは、2つの方法があることがわかりました。

出典：https://xn--2hq15bdg612h5w0bpwj.net/

その通り、等級認定を求める申請手続には、

• 事前認定
• 被害者請求

という2つの方法があるそうなのです。

事前認定

事前認定とは、簡単に言うと、

相手側の任意保険会社が窓口となって、被害者の方の後遺症の等級認定を事前に確認する

方法のことになります。

被害者請求

一方の被害者請求とは、簡単に言うと、

被害者ご本人が直接相手の自賠責保険に後遺症の等級認定を請求する

方法のことです。

以上のような2つの方法ですが、事前認定の場合、「手続が不透明」というデメリットが挙げられるそうです。

つまり、保険会社が提出した書類の内容や時期を被害者が把握できないということです。

事前認定を選択した方の体験談には、ちゃんと必要な書類が提出されているのか…という心配が多かったです。

MRIの放射線科医のレポートは病院内で主治医への参考程度ですか？

後遺障害事前認定なのですが放射線科医のレポートも調査事務所に送られるでしょうか？

レポートには脊柱管狭窄とか軽度の頸髄圧迫 とか変性、膨隆など書かれてるのですが主治医に書いてもらった診断書にはそのあたりがまったく書かれてません

どうすれば一番いいですか。

実際のところ、事前認定の場合、具体的には事案によってですが、

後遺症が認められにくい方向に働く内容の顧問医の意見書

を付けて被害者の後遺症の等級の認定を損害保険料率算出機構に依頼することがあるようです。

また、保険会社の担当者は多くの案件を抱えているため、申請を後回しにされてしまうケースもあるようです。

実際、被害者請求を選択して良かったという体験談がありました。

しかし、ご本人だけで被害者請求を行うのは非常に大変だったようです。

https://twitter.com/majokkoaya18/status/874089795194036224

そのような場合、弁護士に依頼をすれば、

• 書類収集の手間が省ける
• 認定に有利となる医療関係の資料や意見書の収集やアドバイスを受けられる

というメリットがあるそうです。

「後遺症の等級認定申請では、弁護士に依頼したうえで被害者請求をするのが良い」というのが学びになりそうです。

③後遺症等級認定結果の妥当性に関する体験談からの学び

後遺症の認定結果が返ってきた場合、それをそのまま受け入れて良いのかどうか…と悩んだ体験談もたくさんありました。

2年前にもらい事故にあい、腰椎破裂骨折とそれに伴う腰髄損傷で両下肢の不全麻痺等の後遺障害が残ってしまいました。

先日、後遺障害等級が5級2号に決まったと通知がありました。

異議申し立てのある場合はできるという旨が書いてあったのですが、その等級で妥当なのでしょうか？

出典：実際のお客様の声を一部編集

実は、後遺症の慰謝料は、後遺症の等級に応じて決められています。

よって、非常に重要なものなのです！

後遺症の等級は、1級～14級までに分けられており、それぞれ認定基準が定められています。

詳しくは、こちらの記事をご覧になってみてください。

ここで、上の体験談に戻ります。

等級認定基準を見ると、5級2号は「脳や脊髄の損傷による麻痺などで、通常の1/4程度の労働能力しか発揮できなくなってしまった場合」が認定基準となっています。

とはいえ、後遺症の認定基準について非常に詳しいという方はほとんどいらっしゃいませんよね。

自分の等級が妥当かどうかの判断を一人でされるのは難しいかと思いますので、不安な場合は弁護士に相談してみた方が良いかと思います！

軽症では後遺症等級が認定されない！？

また、むちうちなどの軽症の場合、後遺症が認定されないこともあるようなのです。

仕事中に車で優先道路を走行していたところ、交差点で一旦停止無視の車との事故に遭いました。

むちうちで半年近く通院していても、痛みとしびれが残っていたので後遺障害の申請をしましたが、結果は非該当となり後遺障害は認められませんでした。

痛み等によって、仕事をするのもつらい状態です。

異議申立てをしたいと考えているのですが、後遺障害が認められる可能性はあるのかとても不安です。

出典：実際のお客様の声を一部編集

実際には痛みなどが残っているのに、等級が認定されず、慰謝料が受け取れなくなってしまうのは納得ができませんよね！

その場合には、異議申立てというものができるそうです。

そうなのですね。

つまり、後遺症の適正な等級を獲得するためには、「申請前に弁護士などの専門家に相談した方が良い」ということが学びですね。

④後遺症慰謝料の妥当性に関する体験談からの学び

では、適正な後遺症等級が認定されたとして…。

それに対して保険会社から提示された慰謝料が適正なものなのかどうかが気になりますよね。

先ほどお伝えした通り、慰謝料には3つの基準があるので、提示された金額が弁護士基準（裁判基準）とどれほど差があるのかを心配する体験談も多くありました。

10対0の交通事故で被害者です。損害賠償額提示書の提示額が135万円でした。内約は慰謝料60万、後遺症慰謝料75万でした。（14級）

弁護士に以来し裁判基準額になった場合提示額はいくらになるでしょうか。

出典：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13146531218

ということで、3つの基準ごとの後遺症慰謝料の相場について、以下の表に示しました。

後遺症等級	自賠責基準※2	任意保険基準※3	弁護士基準
1級	1100 （1600）	1300	2800
2級	958 （1163）	1120	2370
3級	829	950	1990
4級	712	800	1670
5級	599	700	1400
6級	498	600	1180
7級	409	500	1000
8級	324	400	830
9級	245	300	690
10級	187	200	550
11級	135	150	420
12級	93	100	290
13級	57	60	180
14級	32	40	110

※1 単位：万円

※2 被扶養者がいる場合や要介護の場合には金額が異なるケースがある。

　 （）内は要介護の場合の金額。

※3 旧任意保険支払基準による。

一目瞭然ですが、保険会社の提示する金額と弁護士基準では、非常に大きな差がありますね。

しかし、被害者ご本人だけで保険会社と交渉しても、低い示談金しか提示してもらえないことがほとんどということでした。

加害者が任意保険に入っている場合には、弁護士に依頼して交渉してもらうと、弁護士基準の慰謝料を回収できることがほとんどです。

ということで、「適正な慰謝料獲得のためには、弁護士に相談した方が良い」という学びが得られました。

加害者に非がある場合の体験談

①加害者が無保険だった場合の体験談からの学び

ここまでで、相手側の保険会社との示談交渉に関する体験談からの学びを見てきました。

しかし、示談交渉を行えるのは、あくまでも加害者が任意保険に加入していた場合です。

にも拘わらず、中には加害者が任意保険に未加入、いわゆる無保険の場合もあるようです…。

うちの主人が事故に遭いました。

（略）

幸いお互いに怪我などはなく、その場で警察の方に来てもらって手続き等したようです。

（略）その相手の方(中年の女性)は「任意保険に入っていない」と仰ったそうです。

こちらは既に保険会社に連絡済みで、主人は今事故に遭った車をディーラーさんに見てもらいに出掛けました。

これからの事はディーラーさん(代理店)と保険会社に任せようと思いますが、相手の方が無保険というのがとても気がかりです。

出典：https://komachi.yomiuri.co.jp/t/2011/1103/457500.htm

このように、加害者が無保険だった場合、損害賠償請求はどうすれば良いのでしょうか。

対策①加害者本人に請求する

まず、自動車の修理代や治療費などは、加害者に対して損害賠償を求めることができるそうです。

とはいえ、任意保険代を払えないから加入していないような方も多いはず…。

任意保険未加入車との交通事故、事後処理大変でしたね
自賠責しか入ってない人って両極端で、金持ち（万が一の出費は賄える）か貧乏人（任意保険代が無い！）の何方かのケースが大半です

厄介なのは任意保険代を払えない層….裁判で判決もらっても持って無いものは取り立てられず泣き寝入り、辛い

— たびとぶ (@tabitobu) November 24, 2017

加害者に支払い能力がない場合、残念ながら賠償金を回収することは困難ですよね…。

どうにか強制的に回収できる方法はないのでしょうか？

訴訟を起こすことになれば、時間も労力もかかりますよね。

それでも賠償金を回収できない可能性も高いということなので、できれば避けたいところです…。

残念ではありますが、事故の相手が自賠責保険のみだった場合、賠償金の全額回収ではなく、少しでも回収できることを目指した方が良いのですね。

対策②自分の任意保険を利用する

では、本当に少しの賠償金だけを回収して、泣き寝入りするしかないのでしょうか…。

実はそういうわけではなく、基本的には、自分の任意保険を利用するのが一番良い方法なのだそうです。

ただし、任意保険を使用した場合、ケースによっては免責金を取られたり、保険の等級が下がる可能性も考えられます。

等級が下がれば、その後からの保険料が上がってしまうわけですが…。

保険料の増額分の回収は難しいことがわかりました。

では、もし免責金がかかった場合についてはどうなのでしょうか？

厳しいですが、これが現実なのですね。

ご自身も自賠責保険にしか加入していなかった場合には、もう泣き寝入りするしかないということになってしまいます。

また、繰り返しになりますが、ご自身が任意保険のみで車を運転していて事故を起こしてしまった場合、自賠責保険以上の補償を自分で支払わなければならなくなります。

ダンスタ見てビビった。
2015年3月のデータだけど、任意保険の加入率って73.8パーセントしかないん。。。
1/4以上が無保険車。
任意保険入れないなら車もバイクも乗るべきじゃないよ。
どんなに気をつけてても飛び出されたらアウトだよ？
払えるの？億の金。任意保険も払えないのに。

— GSRゴンズイ (@nounaitengoku) April 24, 2017

ところで、事故の相手が自賠責保険のみで、自分の任意保険会社に損害賠償を請求することになった場合、低い金額を提示されることもあるそうです。

その際、弁護士を通して示談交渉を行えば、示談金が大幅にアップする可能性があるとのことです！

提示された金額が適正なのかどうか、不安な点がある際には、ぜひ弁護士に相談してみてくださいね。

②加害者の対応が悪かった場合の体験談からの学び

また、事故後の加害者の態度が非常に悪く、不快な思いをした…という体験談もありました。

コンビニの駐車場を歩いていたら、駐車しようとしてきた車にはねられました。

相手からは、当方が悪いなど罵声をあびせられ、その後も相手からの謝罪がないまま示談金の提示がありました。

金額があまりにも低いのと、相手の態度についても納得がいきません。

出典：実際のお客様の声を一部編集

タチの悪いヤツにぶつけられましたねぇ（ーー；；　私も一昨年、信号無視高齢者の起こした事故の巻き添えに遭ったのですが肝心の加害者が余りに残念。裁判終わるまでに１年８ヶ月かかりました・・根拠の無いゴネを続けて裁判官に対してナメた態度を取り・・・・ホント、最低最悪の加害者でしたよ

— 本宮さくら＠駄メイド (@sakura_SUBARU) 2017年9月14日

事故の相手の方が非常に反省しており、良い方であれば、同情の気持ちも生まれますが…。

事故を起こされたうえ、態度まで悪かったら、その精神的苦痛に対する慰謝料も請求したくなりますよね！！

こういった場合、慰謝料などの金額の増額ができるのでしょうか？

加害者が飲酒運転をしていた場合などには、増額できることが多いようですね。

ただし、以上のような慰謝料の増額は、裁判を起こし、最終的には裁判官の判断で決められることになります。

「態度が悪い」点について、被害者ご本人だけで保険会社と交渉しても、認めてもらえることはほぼないということです。

弁護士に依頼すれば、特別な増額理由を裁判などで主張し、慰謝料の相場を上回る増額を認めてもらえる可能性があるかもしれません。

交通事故の示談を弁護士に依頼して良かった体験談

ここまで見てきて、交通事故の被害に遭った場合には、示談交渉なども含め、弁護士に相談した方が良いという話がたくさん出てきましたね。

とはいえ、弁護士に依頼するのはなんだかハードルが高いし、本当に弁護士に依頼した方が良いのか、なかなかわからないですよね。

息子がバイクで青信号の交差点を直進していたところ、反対車線から右折してきた車と衝突しました。

背骨の圧迫骨折によって、6級の後遺障害が残ってしまい、日常生活にも影響が出てしまっている状況です。

息子の将来への影響を考えると、十分な慰謝料が支払われるのか、弁護士に依頼したほうがいいのか悩みが尽きません。

出典：実際のお客様の声を一部編集

①弁護士に依頼してメリットが得られた体験談

ということで、「弁護士に相談して良かった」という体験談を見てみました。

https://twitter.com/taimatsu_21/status/953433256006856706

やはり、弁護士に依頼して示談交渉をすることで、慰謝料の金額が増額されたという体験談が多いようです。

また、後遺症の等級認定についても、弁護士に依頼して良かったという声があります。

車に乗って信号待ちをしていたら、後ろからトラックに追突され、むちうちで半年ほど通院をしていました。

痛みが治まらなかったので、後遺障害申請をすることになりましたが、むちうちは、後遺障害として認定を受けるのが難しいと聞いていました。

幸いにも私の保険に弁護士費用特約がついていたので、弁護士に依頼して後遺障害申請をしたら14級の認定を受けることが出来ました。

出典：実際のお客様の声を一部編集

他にも、様々なメリットがあります。

例として以下に挙げてみました。

	相談なし	弁護士相談あり
治療の継続	治療が打ち切られる	治療打ち切りに対抗
休業補償	休業補償を減額される	適正な休業補償を回収
後遺症の認定	不利な認定の可能性	適正な認定を受けられる
逸失利益	適正な補償が不十分	適正水準での補償を実現
適正な慰謝料	大幅に低い慰謝料	適正水準の慰謝料を回収
過失割合	不利な認定の可能性	適正な過失割合が認定

最近では、無料相談を行っている弁護士事務所も多いです。

交通事故の示談交渉で何か困っていることがあれば、まずは相談だけでもしてみてはいかがでしょうか？

②弁護士特約を使ってみた方の体験談

とはいえ、やはり弁護士費用が気になってしまうのも確かです。

そんなとき、弁護士特約とか、弁護士費用特約という言葉を聞いたことがありませんか？

実際に、弁護士特約を使ってみた方の体験談を見てみましょう。

もう駄目だ。こころが折れる。身は捨つる。

と思っていたところに自分の保険屋さんが、心配して電話をくれました。

（略）で、お願いしました。

「弁護士費用補償特約を使わせてください。」

（略）

私の場合は、とにかくもう、相手の保険屋と話をするのが嫌でした。

事故は過ぎたこと、車両の修理は終わった。

後は肝心のケガの治療費の話と示談の話なのに、それが円満に解決する見通しがまったくない！

途方に暮れました。話が通じない相手と話すのって苦痛です。

なので弁護士の先生にお願いしたのです。

でも、全部の証拠（ブログを印刷したもの、写真）を持って弁護士の先生にお話しし、仲介をお願いできたことで、ようやく楽になりました。

「よく今まで頑張りましたね。」と言って貰いました。

出典：http://minkara.carview.co.jp/userid/1499681/blog/28367680/

弁護士特約とは！？

そもそも弁護士特約（弁護士費用特約）とは何でしょうか。

説明すると、弁護士特約がついている場合には、300万円を上限として、保険会社が弁護士費用を支払ってくれるのだそうです。

また、弁護士に相談した場合の相談料についても、10万円を上限として支払ってもらえるとのことでした。

また、現在では弁護士費用の設定は自由化されています。

しかし、保険会社ごとに支払基準は異なるものの、保険会社は旧弁護士会の報酬規程に基づいて、支給の対象となる弁護士費用を算出していることが多いようです。

よって、実際の弁護士費用と保険会社が使用する弁護士費用には多少のズレが生じる可能性もあります。

そういった理由により、一部支払いを拒否された部分については、被害者の方の負担となります。

その場合、慰謝料などの回収額から、弁護士費用の不足分に充てることになるでしょう。

	弁護士費用特約
	あり	なし
相談料	10万円まで負担なし	被害者負担
手数料・着手金・報酬	300万円まで負担なし	被害者負担

※ 任意保険会社の運用によっては、300万円の範囲内であっても、弁護士費用が一部支給されないことがあります。

多少の制限はあるとしても、弁護士特約を使えば、弁護士費用を自分で負担せずに、弁護士に依頼することができます。

相手側保険会社との示談交渉を任せられるので、ストレスから解放されることにもつながるでしょう。

一方で、使ってみたけど意味がなかったという体験談もありました。

弁護士特約の意味のなさに唖然ときてます。

先日、車で事故ってしまいました。といっても、こっちが停車しているのにも関わらず前の車が確認せずにバックしてきたのが原因です。

（略）

それを有りもしないことを嘘ついてこっちに過失があると言うんです。

こっちには弁護士特約があったので、それを使いました・・・・・が・・・・・

あまりにも無能すぎて発狂しそうです。

相手の保険会社の言いなりでしかありません。

出典：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11154438316

実際、「弁護士特約を利用したい」と言うと、保険会社から弁護士を紹介されるケースも多いようです。

しかし、紹介された弁護士が必ずしも有能というわけでもないんですね。

そして、弁護士特約が使えることを確認したうえで、ご自身で弁護士を選べることになった場合は、交通事故の弁護に強い弁護士に依頼する必要があります！

交通事故に強い弁護士とは？

せっかく弁護士に依頼するのであれば、交通事故に詳しい弁護士に相談した方が良いに決まっています。

ということで、交通事故に関する弁護士選びのポイントを、以下にまとめてみました。

連絡対応
・連絡が取りやすく迅速 ・方法が適切
説明対応
・明確で分かりやすい ・リスクも説明してくれる
知識・経験
・知識、経験が豊富 ・ノウハウも蓄積されている

特に、「交通事故弁護の知識・経験が豊富」という点が非常に重要です。

もし弁護士特約で紹介された弁護士に納得ができない場合には、

①交通事故専門のサイトを設け交通事故解決に注力している

②交通事故の無料相談のサービスを行っている

という点などに注目して、ご自身で弁護士を探してみるのが良いかもしれません。

交通事故の示談の体験談に関連する疑問について弁護士に無料相談したい方はコチラ！

以上、交通事故の示談に関する体験談に関連した後遺症等級認定や慰謝料相場などについて理解を深めていただけたでしょうか。

示談交渉を弁護士に依頼して良かったという体験談を読んで、すぐに弁護士に相談したいと思った方もいらっしゃるはずです。

しかし、弁護士の知り合いなんていないし、全国に約4万人いる弁護士の中から、誰に相談すれば良いのかなんてわかりませんよね。

今すぐスマホで相談したいなら

そんなときは、お手元のスマホで弁護士に無料相談してみることができます！

24時間365日、専属スタッフが待機するフリーダイヤル窓口が設置されているので、いつでも電話できるのは非常に便利ですね。

また、夜間・土日も、電話やLINEで弁護士が無料相談に順次対応しているので、会社が終わった後や休日にも弁護士と無料相談できます！

スマホで無料相談をやっているのは交通事故や事件など、突然生じるトラブルの解決を専門とする弁護士事務所です。

被害者の方に重い後遺症が残ってしまった場合など、弁護士事務所に訪問できない方などを対象に、無料出張相談も行っているそうです。

まずは、電話してみることから始まります。

きっと、被害者の方が取るべき対応について、適切なアドバイスをしてくれるはずです。

地元の弁護士に直接相談したいなら

スマホを持っていない場合など、直接弁護士と会って相談されたいという方も当然いらっしゃると思います。

また、既に弁護士へのご依頼を決めていて、交通事故に強い地元の弁護士をお探しの方もいらっしゃるかもしれません。

そんなときには、以下の全国弁護士検索サービスがおすすめです。

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1. ① 交通事故専門のサイトを設け交通事故解決に注力している
2. ② 交通事故の無料相談のサービスを行っている

弁護士を特選して、47都道府県別にまとめています。

何人かの弁護士と無料相談したうえで、相性が良くて頼みやすい弁護士を選ぶ、というのもお勧めの利用法です。

最後に一言アドバイス

それでは、最後になりますが体験談の中に出てきたような交通事故の示談に関してお悩みの方に一言アドバイスをお願いします！

まとめ

交通事故の体験談に関するQ&A

交通事故の示談に関する体験談には何がある？

体験談をみてみると①相手方保険会社の提案金額は適正とはかぎらない②示談金と慰謝料は違うものである③慰謝料には「自賠責保険の基準」「任意保険の基準」「弁護士基準」の3つがあり弁護士基準が最も相場が高い④弁護士事務所への依頼と交通事故紛争処理センター・日弁連交通事故相談センターなどの機関利用の違いなどが体験談としてあげられています。 示談に関する体験談の詳細

後遺症の等級認定などの体験談からわかることは？

体験談をみてみると①後遺障害診断書は医師であっても完璧に記入してくれるとはかぎらない②等級認定には事前認定と被害者請求の2つの方法があるが、弁護士に依頼したうえで被害者請求をするのが良いというような気付きがみられました。 後遺症の等級認定に関する体験談の詳細

加害者に非があった場合の体験談には何がある？

体験談をみてみると、①加害者が無保険だった（任意保険に未加入だった場合）②加害者の態度の悪さに不快であったという体験談がみられました。相手方が任意保険に未加入であれば、加害者本人に請求したり、自分の加入している保険を使う必要があります。 相手方に非があった場合の体験談の詳細

弁護士に依頼をして良かったという体験談はある？

慰謝料の金額が増額された、後遺障害の等級認定を適切に受けられたという喜びの声がみられました。また、休業補償を適正に受けとれた、過失割合が適正に認定されたなど、多数のメリットがあげられます。一定のルールに基づいて無料相談を行っている弁護士事務所も多いので、相談だけでもしてみるとよいでしょう。 弁護士相談の体験談の詳細