交通事故の示談が不成立…示談が難航した場合の対処法について弁護士が解説！

今日は皆さんに最強に大変だと言われる示談交渉をしないとで、気が重い………

— さっちん (@nonbiri5) January 26, 2018

ただでさえ大変な示談交渉…。

お互いに納得のいく結果が得られれば良いですが、折り合いがつかず、示談が不成立となってしまうケースもあるそうです。

では、

交通事故の示談が不成立となってしまった場合の対応

はどうすれば良いのでしょうか。

交通事故による怪我の治療に加え、示談交渉でお悩みの方もたくさんいらっしゃるはずです。

今回は、そのようなお悩みを抱えている皆様と一緒に示談不成立の場合の対応について見ていきたいと思います。

なお、専門的な解説は、テレビや雑誌でお馴染みの岡野武志弁護士にお願いしています。

実際に、示談が不成立となり、その対応について困っている方がいらっしゃいます。

交通事故の慰謝料で示談不成立です。（略）

1年前に交通事故に遭いました。

私が赤信号停止中にノーブレーキで後ろから追突されたので、過失割合は10：0です。

首がずっと痛く1年間かけて通院し、ようやく通院を終えたので慰謝料の請求手続きをしました。

（略）

長く通院し、時間的にも精神的にも苦痛を伴ったので、90万円では絶対に示談したくありません。

（略）

私としては早く終わらせたいのと、あまりこの事で休日の時間を取られたくありません。

なので、示談不成立であれば簡易裁判に進んだ方がいいと思っていますが、示談不成立の場合はそのような進め方でいいのでしょうか。

出典：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1478901464

このような場合、どういった対応をすれば良いのか…ここから一緒に見ていきましょう。

示談不成立となってしまった場合の対処法は？

そもそも示談とは

ところで、示談という言葉は聞いたことはあるものの、正確にはどういったものなのでしょうか？

交通事故の被害にあった場合、車の修理代や怪我をした場合の治療費、仕事を休んだ場合の休業損害、後遺症が残ったり、被害者の方が亡くなってしまった場合には将来の収入など、たくさんの損害が発生します。

それらの損害は、加害者側に損害賠償請求していくことになります。

そして、損害賠償の方法としては、基本的に金銭で行うことと定められています。

（損害賠償の方法）

第四一七条　損害賠償は、別段の意思表示がないときは、金銭をもってその額を定める。

出典：民法第417条

よって、その損害賠償金の金額と支払い方法を相手側と話し合い決定する必要があり、その手続きが示談ということになるのですね。

示談が不成立となってしまうケースとは！？

示談についてはわかったところで…。

では一体どういった場合に、示談が不成立となってしまうのでしょうか？

①示談金の金額に納得できない

まずよくあるのが、「示談金の金額に納得できない」というケースということです。

その中でも特に多いのは、相手側の保険会社から提示される金額が適正ではないケースなのだそうです。

というのも、損害賠償の算出基準は一つではなく、いくつかの基準が存在しています。

営利企業である保険会社は、儲けを出すために、少しでも支払う保険金の金額を少なくしたいと考えているはずです。

よって、保険会社の示談金の支払い基準は相場よりも低いものとなっているため、被害者の方が不満を持つのは当然です。

②過失割合に納得できない

次に、「過失割合に納得できない」というケースもあるそうです。

というのも、赤信号で停車中に後ろから追突された場合のように、相手側が100％悪いと明らかなケースを除いては、被害者の方にも過失割合が認められてしまうことがあります。

被害者側に過失がある場合には、その過失割合分は相手側に請求できる保険金から減額されてしまうことになります…。

逆にいうと、加害者側の過失が100％かそうではないかによって、加害者側が支払う損害賠償の金額も大きく変わってきます。

よって、お互い譲れないところもあり、過失割合について折り合いがつかず、示談が成立しないことも多いそうです。

③相手側の態度が悪い

また、「相手側の態度や対応の悪さ」などにより、示談交渉が難航してしまうこともあるそうです。

まだ示談に成らず、相手の正式な謝罪もありません。本当に面倒くさいやつなんです。"俺何か悪いことした？"
って態度です。

— OUＴIS (@Toyota2jzIs) January 9, 2018

相手側の態度が悪ければ、被害者の方も感情的になってしまいがちです。

よって、感情的なやりとりで話が進まず、示談が不成立となってしまうことも多くあるそうです。

【注目】交通事故の示談が不成立となってしまった場合の対処法について解説

示談が不成立となってしまうケースが意外と多いことはわかりました。

では実際に、示談不成立となった場合にはどのような対応をすれば良いのでしょうか。

示談が成立しなければ、損害賠償を受け取ることもできません。

では具体的にはどのようなアクションを起こせば良いのでしょうか？

時間もお金もかかるイメージがありますが、裁判を起こすしかないのでしょうか…。

では、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

対処法①弁護士に示談交渉を依頼

その前にまずは、「弁護士に示談交渉を依頼する」という方法があります。

既にお伝えした通り、損害賠償には3つの基準が存在していましたよね。

弁護士に示談交渉を依頼した場合、適正な相場である弁護士基準で算出されることになるため、示談金が増額されることがあります。

示談金の額に被害者の方が納得できれば、示談交渉も成立する方向に進むはずです。

また、過失割合についても、弁護士に依頼することで有利になることもあるそうです。

また、別冊判例タイムズに類似事案が見つかったとしても、事故がどのようなものであったかなど、事実自体に争いが生じることもよくあるそうです。

事実に争いがある場合には、こちらに有利な事故態様であったことを立証する必要があります。

そのためには、事故当初から様々な証拠の収集、選別などを行い、示談や裁判に備えることが必要となります。

弁護士に相談すれば、そのような負担も軽減できるかもしれません。

対処法②示談斡旋

とはいえ、弁護士に依頼する場合の弁護士費用が心配…という方もいらっしゃるのではないでしょうか。

その場合には、交通事故紛争処理センターや日弁連交通事故相談センターといった団体に、示談斡旋を依頼することができます。

センターの場合、原則として無料で弁護士が対応してくれることになるので、まずは相談してみるのも良いかもしれません。

それぞれのセンターについて詳しく知りたい場合は、以下の記事もご覧になってみてください。

交通事故紛争処理センター

交通事故紛争処理センター｜費用は無料？デメリットはないの？弁護士が解説！

「保険会社から提示された交通事故の示談金に納得がいかない･･･」「でも、裁判までするのはお金も時間も掛かりそうだし何だかハードルが高い･･･」交通事故にあわれた被害者の方の中には、そんな思いを抱いてらっしゃる方も多いのではないでしょうか？また、交通事故にあわれた被害者の方の中には、口コミなどで交通事故紛争処理センターの評判を聞いたことがある方もいるかもしれません。交通事故紛争処理センターという名前からして、何となくのイメージはつくものの、詳しい内容までご存じの方は少ないのではないでしょうか？このペ...

弁護士交通事故.com

日弁連交通事故相談センター

日弁連交通事故相談センターの評判｜費用は無料！？相談だけでなく示談あっせんも！

交通事故の被害者になってしまった場合…。自分が受けた被害や精神的苦痛に対する補償を受け取るために、相手側の保険会社と示談交渉する必要があります。その示談条件に納得できれば良いですが、納得できないケースも多いようです。そんなときは、どうすれば良いのでしょうか！？実はそんなとき、交通事故の「紛争処理機関（ADR）」なるものが存在しているようなのです。その中でも特に有名なのが、「日弁連交通事故相談センター」と「交通事故紛争処理センター」の2つのようですね。このページでは特に、「日弁連交通事故相談センター...

弁護士交通事故.com

対処法③民事調停

また、民事調停という方法も挙げられていました。

民事調停とは、裁判所で行われる話し合いのことです。

まずは、事故の相手側の住所を管轄する簡易裁判所に申し立てを行うことになります。

簡易裁判所に申し立てを行うと、裁判官1名と弁護士などの調停委員2名が担当してくれるそうです。

調停にかかる期間は3ヶ月程度で済むことも多いようなので、裁判よりは早期に解決が望めそうです。

ただし、調停の場合、費用は発生します。

調停の詳しい流れや、発生する費用については、こちらの記事をご覧ください。

【交通事故】調停ガイド｜弁護士が調停申立書・費用・流れなどを解説！

「交通事故で調停を申し立てようと思うのだけれど弁護士に色々と聞いてみたい･･･」いざ交通事故の調停を申し立てようと思っても、申立書・管轄・費用・流れ・期間などわからないことだらけですよね。このページでは、そんな方のために 交通事故の調停の基礎知識 交通事故の調停申立書の書き方や添付書類 交通事故の調停の管轄はどこになるか 交通事故の調停の費用はどれ位掛かるのか 交通事故の調停の流れはどうなっているか 交通事故の調停はどれ位の期間を要するかといった疑問について弁護士の監修の下、詳しくお伝えしていき...

弁護士交通事故.com

対処法④民事裁判

以上ご紹介してきた方法は、第三者を入れて話し合いをするものなので、事故の当事者同士だけで交渉するよりも話がまとまりやすくなっています。

とはいえ、やはり話し合いで解決する必要があるため、どちらかが反対すれば解決には至りません。

どうしても成立しない場合には、やはり民事裁判も免れません。

被害者の方の主張が認められれば、納得のできる判決となり、相手に示談金の支払い命令が下されます。

ただし、もちろん被害者の方の主張が認められないケースもあります。

交通事故の裁判の流れや、かかる期間、費用などについて知りたい場合は、こちらの記事もご覧になってみてください。

交通事故裁判の流れ｜期間は判決まで平均1年以上？出廷は何回？慰謝料額は？

「交通事故の民事裁判を提起しようと考えているのだけれど、流れがよくわからない・・・」「交通事故の民事裁判は判決までどれくらいの期間が掛かるの？」「交通事故には裁判基準っていうものがあると聞いたけど、いったい何のこと？」「交通事故の民事裁判を提起するにはいくら位の費用が掛かるの？」「交通事故の民事裁判を提起するならやっぱり判例を調べたりする必要があるの？」交通事故の被害者になられた方の中には、裁判を提起したいと考えているけれど、わからないことが多く迷われている方もいるかもしれません。このページ...

弁護士交通事故.com

裁判になれば、時間もお金もかかりますが、明確な主張や立証を行えば、納得できる結果を得られる可能性も高まるかもしれません。

しかし、被害者の方やそのご家族だけで裁判を起こすのは、非常にハードルが高いと思います。

裁判を起こす場合には、ぜひ弁護士に相談してみてくださいね！

交通事故の示談が不成立となってしまった場合に弁護士に無料相談したい方はコチラ！

以上、交通事故の示談が不成立となってしまった場合の対処法について理解を深めていただけたでしょうか。

不成立となったからといって、いきなり裁判になることはありません。

まずは、弁護士に相談してみると、様々なアドバイスをもらえるはずです。

しかし、弁護士の知り合いなんていないし、全国に約4万人いる弁護士の中から、誰に相談すれば良いのかなんてわかりませんよね。

今すぐスマホで相談したいなら

そんなときは、お手元のスマホで弁護士に無料相談してみることができます！

24時間365日、専属スタッフが待機するフリーダイヤル窓口が設置されているので、いつでも電話できるのは非常に便利ですね。

また、夜間・土日も、電話やLINEで弁護士が無料相談に順次対応しているので、会社が終わった後や休日にも弁護士と無料相談できます！

スマホで無料相談をやっているのは交通事故や事件など、突然生じるトラブルの解決を専門とする弁護士事務所です。

きっと、被害者の方が取るべき対応について、適切なアドバイスをしてくれるはずです。

地元の弁護士に直接相談したいなら

スマホを持っていない場合など、直接弁護士と会って相談されたいという方も当然いらっしゃると思います。

また、既に弁護士へのご依頼を決めていて、交通事故に強い地元の弁護士をお探しの方もいらっしゃるかもしれません。

そんなときには、以下の全国弁護士検索サービスがおすすめです。

弁護士を探す5秒で完了

1. ① 交通事故専門のサイトを設け交通事故解決に注力している
2. ② 交通事故の無料相談のサービスを行っている

弁護士を特選して、47都道府県別にまとめています。

何人かの弁護士と無料相談したうえで、相性が良くて頼みやすい弁護士を選ぶ、というのもお勧めの利用法です。

最後に一言アドバイス

それでは、最後になりますが、交通事故の示談が成立せず、お悩みの方に一言アドバイスをお願いします！

まとめ